2. Política de Privacidad y Seguridad.

En cumplimiento de lo establecido en Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), los datos objeto de tratamiento que el usuario facilite a Refrigeració Miquel Garcia S.L. a través del apartado "Contacto" no podrán usarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos hubieran sido recogidos.

De este modo la finalidad de la recogida es la siguiente:

- Gestión de clientes actuales y potenciales.
- Gestión de bienes y servicios por la empresa.
- Envío de información de productos y servicios de la empresa.
Refrigeració Miquel Garcia S.L. se compromete a tratar dichos datos de manera confidencial y de conformidad con el contenido del Texto Legal anteriormente citado y con la finalidad establecida anteriormente. Cualquier otro uso de los datos, distinto a los mencionados, requerirá previo y expreso consentimiento del usuario. El usuario podrá en todo momento ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de tratamiento mediante el envío de una carta al domicilio social de Refrigeració Miquel Garcia S.L. anteriormente reseñado, o en persona, identificandose con su DNI, Pasaporte o documento similar.

Así mismo, le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios de registro de clientes en nuestro Portal Web, sus datos personales se incorporarán a nuestros ficheros automatizados con el único fin de poder prestarle el servicio requerido. En todo momento, tiene derecho a acceder a los mismos para realizar las modificaciones que necesite.

Si por otro lado desea la eliminación de tales datos, deberá solicitarlo mediante el envío de una carta al domicilio social de Refrigeració Miquel Garcia S.L., anteriormente reseñado, o mediante el envío de un correo mediante el formulario de contacto de esta misma web

Es nuestro compromiso el seguir las pautas marcadas por la legislación vigente sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos.

3. Condiciones Generales de Compra.

3.1. Generalidades.

Estas condiciones son sólo aplicables a las ventas realizadas a través de Portal Web no pudiéndose usar nunca como argumento de cara a una compra realizada en una de nuestras tiendas con sede física. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Refrigeració Miquel Garcia S.L. puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al Portal Web. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en el Portal Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que usted haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo al Portal Web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales, que incluyen las Particulares de Uso y Específicas.

3.2. Pedidos online.

Los pedidos podrán formularse únicamente a través de las páginas de compra del Portal Web www.miquel-garcia.com y serán confirmados una vez usted se haya registrado en nuestro sistema.

3.3 Información sobre los productos.

Todos los productos ofertados a través del Portal Web www.miquel-garcia.com incluyen una relación de sus características y precio. La información sobre las características y precios de los productos esta ubicada en cada una de las páginas web donde se oferta el producto.

4. Precio, formas de pago y disponibilidad de productos.

4.1. Precio.

Los precios de los productos ofertados en cada una de las páginas web del Portal Web se incluirán en las páginas web donde se oferte el producto.

El precio aplicable a cada compra es el indicado en el Portal Web en el momento de validar la compra.

El precio de la compra efectuada, mas los gastos de envío que, en su caso sean de aplicación, serán abonados una vez finalice la compra en la forma de pago elegida.

Todos los precios señalados se expresan en Euros, no incluyen el IVA (que es contabilizado al final de la compra) y son de aplicación exclusiva para las transacciones realizadas a través de este Portal Web.

Los precios de los productos señalados no incluyen los gastos de envío, los cuales serán añadidos en el carrito de pedido, justo antes de la tramitación del pedido y en aquellos casos en los que proceda de acuerdo con las presentes condiciones de venta.

El contenido del Portal Web, productos y precios, se actualizan constantemente, siendo el objetivo principal de Refrigeració Miquel Garcia S.L. ofrecer una información veraz, completa y sin errores tipográficos de las características y precios de los productos ofertados. Si en alguna ocasión se produjera algún error en la información facilitada en el Portal Web, Refrigeració Miquel Garcia S.L. procederá inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguna de las características o precios y en el caso en que usted hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho usted a rescindir el contrato de compra si así lo desea con el abono de cantidades adelantadas.

Refrigeració Miquel Garcia S.L. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los precios, productos y promociones contenidas en el Portal Web. Si el precio ha cambiado, tras haber efectuado una compra, el precio aplicable es el indicado en el Portal Web en el momento de validar la compra.

4.2. Formas de pago.

4.2.1 Pago por transferencia:

Una vez realizada la compra, se valoraran el precio de los portes y se le enviará un presupuesto final a la dirección de correo electrónico que nos indique.

En ese presupuesto se le indicará el número de cuenta para realizar la transferencia.

Una vez que haya ingresado el importe, procedemos a validar su pedido. Tenga en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 48 horas (durante días laborables) después del ingreso. Le recordamos que el pedido no se hace efectivo hasta que no pulse "Finalizar compra" en la pantalla de confirmación del pedido, que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido.

4.2.2 Pago contra-reembolso

Mediante esta forma de pago, disponible sólo para pedidos entre 1 y 100 euros, el usuario se compromete a abonar el importe exacto de su pedido a la entrega por parte de Refrigeració Miquel Garcia S.L. en su domicilio del producto adquirido. Es en ese momento en el que Refrigeració Miquel Garcia S.L. entrega el artículo solicitado junto con su albarán de entrega y factura.

4.3. Disponibilidad de los Productos.

De conformidad con la normativa aplicable los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado estando un pedido pendiente de preparación, dicha circunstancia, será puesta en su conocimiento mediante el envío de un e-mail a la dirección de correo electrónico que usted haya facilitado y, a su elección, se le ofrecerá la opción de ampliar el plazo de entrega para solicitar Refrigeració Miquel Garcia S.L. el producto al proveedor, se le ofrecerá un producto de prestaciones y características similares* o en su caso, podrá cancelar el pedido.

En el caso de que no sea posible contactar con usted dentro del plazo de entrega, se cancelará el pedido automáticamente devolviendo el importe del producto de la misma forma en que se abonó el pedido.

* En caso de existir un error tipográfico se actuará conforme a lo establecido en la cláusula 4.1, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido.

5. Procedimiento de compra.

El proceso de compra es sencillo y seguro. Tan sólo tiene que seguir los siguientes pasos:

1. Seleccione la familia del producto que desea comprar en la barra de menú o utilice el buscador.

2. Escoja el modelo a través del submenú por categoría o marca y pulse el botón "Comprar".

3. En caso de querer comprar más de un producto, seleccione los productos que desee comprar en su pedido en la página del carro o cesta de la compra.

4. Seleccione el número de unidades que desea comprar para conocer el precio total y los gastos de envío y pulse el botón "CONFIRMAR".

5. Regístrese si aún no es cliente introduciendo su dirección de e-mail y seleccione "Continuar".

6. Rellene sus datos, lea y acepte las Condiciones de Compra.

7. Confirme la dirección de entrega del pedido, acepte las condiciones, seleccione la forma de pago y pulse el botón "Finalizar compra". Su compra se habrá realizado correctamente.

A continuación recibirá un e-mail indicándole el resumen del pedido e importe donde aparecerá el número de cuenta bancaria en el que deberá realizar el ingreso.

6. Entregas, gastos y plazos de envío. Ámbito territorial.

6.1. Entrega a domicilio.

Completado correctamente el proceso de compra señalado en el punto 7 anterior, una vez realizada la compra del producto, y tras confirmar Refrigeració Miquel Garcia S.L. el ingreso del importe en el número de cuenta indicado en el punto 4.2.1 (para pedidos con forma de pago "Transferencia bancaria"), si así lo requiere, su acreditación de documentación para comprobar la validez de la tarjeta de crédito, procederemos a realizar el envío de su pedido.

El pedido será entregado en el domicilio indicado por usted en el plazo indicado

La entrega será efectuada por el servicio logístico de mensajería contratado por Refrigeració Miquel Garcia S.L. o por nuestra flota de reparto en función de la zona de entrega y del tipo de mercancía.

El coste de las entregas será valorado en el presupuesto individualizado que se enviará al cliente..

Usted, en todo momento, podrá solicitar información sobre el estado de su pedido y hacer las observaciones pertinentes o dar las indicaciones oportunas para facilitar la entrega mediante el envío de un correo electrónico indicando el número de pedido (D-XXXXXX) para poder identificar su petición con el pedido.

La entrega de materiales deberá ser coordinada por el cliente, previniendo posibles problemas o dificultades (imposibilidad de descargar, calles cortadas, puertas estrechas, emplazamiento de los equipos no despejados, gruas, permisos de descarga, ayuda al transportista, etc). En caso de no poder descargar por algún motivo ajeno a Refrigeració Miquel Garcia S.L., los costes derivados por este motivo seran facturados al cliente.

7. Anulación del pedido.

Si el pedido estuviera en curso, es decir, si la pasarela de pagos hubiera confirmado el mismo y se le hubiera asignado ya una referencia (o en caso de haber elegido la modalidad de entrega contra-reembolso), pero todavía no hubiera salido hacia su destino desde el almacén de Refrigeració Miquel Garcia S.L., usted podrá anular dicho pedido sin coste mediante el envío de un correo electrónico indicando el número de pedido (D-XXXXXX) para poder identificar su petición de anulación con el pedido.

En el caso de que el pedido haya sido enviado deberá esperar a recibirlo y proceder, entonces a su devolución ejerciendo su derecho de desistimiento de conformidad con lo expuesto en las cláusulas siguientes: Devoluciones.

9. Garantías.

Refrigeració Miquel Garcia S.L. manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde su Portal Web www.miquel-garcia.com

Refrigeració Miquel Garcia S.L. manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.

Todos los artículos tienen una garantía de 1 año entendiendose que todos los productos expuestos son para uso industrial. Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de Refrigeració Miquel Garcia S.L. serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares, sin prejuicio de los derechos reconocidos por esa norma. El consumidor goza de una garantía comercial ofrecida por el fabricante del producto, cuyo plazo y condiciones dependen del tipo de bien, debiendo consultarse en su caso la garantía específica del fabricante que se entrega por escrito junto con el producto adquirido.

Refrigeració Miquel Garcia S.L. hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece en las descripciones de los productos sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño por parte de su fabricante.

Refrigeració Miquel Garcia S.L. no otorga ninguna garantía legal sobre productos o servicios de terceros.

La garantía legal dejara de ser efectiva, si Refrigeració Miquel Garcia s.l. comprueba fehacientemente manipulación por parte del usuario, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad.

10. Reserva de propiedad.

Refrigeració Miquel Garcia S.L se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, según la presente disposición, no se considerará efectuado el pago, hasta que Refrigeració Miquel Garcia S.L compruebe el cobro de dicho pago.

No obstante, los riesgos se transfieren a usted desde la entrega de los productos. Usted se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

En caso de que usted suspenda los pagos, Refrigeració Miquel Garcia S.L podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de Refrigeració Miquel Garcia S.L en concepto de cláusula de penalización.

11. Condiciones de utilización. Refrigeració Miquel Garcia S.L. no se hace responsable:

Refrigeració Miquel Garcia S.L no se hace responsable:

11.1. Hacer un uso Portal Web www.miquel-garcia.com con fines o connotaciones ilícitas, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento; un uso no autorizado o fraudulento del Portal Web o de sus contenidos; un uso prohibido en las presentes condiciones; así como cualquier utilización que resulte lesiva para los legítimos derechos e intereses de terceros.

11.2. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de Refrigeració Miquel Garcia S.L , de su Portal Web, de sus proveedores o de terceros, o cualquier práctica que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático. Especial y expresamente, se prohíbe introducir o difundir en la red, virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños.

11.3. Intentar acceder a los recursos o áreas restringidas de la página Web, sin cumplir los requisitos de acceso, así como, utilizar, reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público o manipular los datos de Refrigeració Miquel Garcia S.L o de terceros proveedores o de otros usuarios, a través de cualquier modalidad.

11.4. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, usted, como usuario, se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

11.4.1. De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación.

11.4.2. Induzca, incite, incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

11.4.3. Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

11.4.4. Constituya cualquier tipo de publicidad o anuncio de terceros ajenos a Refrigeració Miquel Garcia S.L

12. Derechos de autor, propiedad intelectual e industrial.

Son de propiedad de Refrigeració Miquel Garcia S.L todos los contenidos de www.miquel-garcia.com.es que supongan: su diseño gráfico, sus logos, las imágenes, los textos y demás elementos contenidos en la misma. Igualmente, usted, como usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, y todos los derechos de propiedad industrial e intelectual inherentes a los mismos, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página, son propiedad exclusiva de Refrigeració Miquel Garcia S.L y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Bajo ningún supuesto, el acceso a los contenidos de la página Web supone la renuncia, transmisión, cesión, licencia total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, traducción, adaptación, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de dichos contenidos, sin la previa y expresa autorización de Refrigeració Miquel Garcia S.L o sus titulares legales. Ningún material de los que se presentan en la página Web de Refrigeració Miquel Garcia S.L podrá ser copiado, reproducido, publicado, cargado en equipos informáticos, enviado por correo, transmitido o distribuido en forma alguna, en especial mediante publicación en otras páginas Web o en entornos de red, distinta de la descarga en su ordenador personal para su uso exclusivo doméstico, respetando rigurosamente todos los copyright y avisos de propiedad.

13. Responsabilidad.

Refrigeració Miquel Garcia S.L no garantiza la ausencia de virus o elementos similares en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático y en su página Web, que pudieran producir alteraciones de software y hardware para usted como usuario. La utilización de nuestra página Web y de sus contenidos supone la aceptación por parte usted de los anteriores riesgos y, por ello, usted excluye a Refrigeració Miquel Garcia S.L de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la eventual presencia de virus u otros elementos análogos. Refrigeració Miquel Garcia S.L intentará con todos los medios a su alcance garantizar la seguridad de la información facilitada por los usuarios. No obstante, como es comúnmente conocido, la seguridad en el entorno de Internet no puede ser garantizada en su totalidad, en ningún momento.

14. Uso de tecnología cookie.

Refrigeració Miquel Garcia S.L se reserva el derecho de utilización de las denominadas cookies o archivos similares, en cualquier tipo de utilización del Portal Web. No obstante, las cookies utilizadas se asocian únicamente con usuarios anónimos y sus terminales, sin proporcionar referencias que permitan deducir datos personales del usuario. Asimismo, en relación a cuanto antecede, Refrigeració Miquel Garcia S.L le informa sobre el hecho de que la mayoría de los navegadores en la red, permiten a los usuarios borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquearlas o recibir un mensaje antes de grabar una.

15. Modificaciones en el Portal Web, en los servicios y en los contenidos.

Refrigeració Miquel Garcia S.L se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación y contenido del Portal Web, sus servicios y las condiciones generales. Dichas modificaciones serán para mejorar la página, optimizando simultáneamente los servicios ofrecidos a usted como usuario. Por cuanto antecede, Refrigeració Miquel Garcia S.L le ruega encarecidamente que proceda a la revisión y comprobación de las condiciones generales, cada una de las veces que acceda a la Web, siendo de su propia responsabilidad el no hacerlo y suponiendo ello que, aun así, acepta tácitamente el contenido de las mismas.

16. Terminación.

Si bien, en principio, la duración de este Portal Web es indeterminada, Refrigeració Miquel Garcia S.L se reserva el derecho a suspender o dar por terminada la prestación de algunos o todos de sus servicios, sin que esta decisión deba ser comunicada con antelación a los usuarios del mismo.

17. Ley y jurisdicción aplicables.

Las presentes condiciones generales se rigen por las Leyes Españolas. Cualquier controversia en relación con el Portal Web www.miquel-garcia.com se sustanciará ante la Jurisdicción Española.

18. Responsabilidades.

El incumplimiento de las presentes condiciones generales, o la utilización de la página web www.miquel-garcia.com en términos contrarios a los establecidos, dará lugar a la exigencia de las responsabilidades derivadas de cuanto antecede, mediante el ejercicio de las acciones judiciales que Refrigeració Miquel Garcia S.L estime pertinentes en cada momento.

19. Reclamaciones.

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores y usuarios de las oficinas de Refrigeració Miquel Garcia (previa solicitud telefónica en el 902 18 88 80).